就職活動時、大阪大学を2019年に卒業する先輩が西日本旅客鉄道（JR西日本）を受けたときに使用したエントリーシートです。

Q: JR西日本に関心を持った理由と、入社して取り組みたいこと、実現したいことを記入してください。　※各300文字以内

【関心を持った理由】
貴社に関心を持ったのは、駅を中心とした街の魅力を高め、そこでの人々の暮らしを豊かにすることに貢献できると考えたためです。私は活気溢れる大阪という街が大好きです。自分のように、多くの人に住む街を好きになってもらいたいという夢があります。貴社に魅力を感じる点は以下の３点です。１鉄道事業に加え、SC開発やイベント開催で地域活性化に貢献している２CS向上の取り組みとしてお客様の声に真摯に対応し、駅や車内の設備やサービスの向上を実際に成功させている３「安全」を徹底しつつも、翻訳放送システム導入や海外企業との連携事業など、革新的な事業を行なっている。
私の夢を実現できるフィールドがあると感じ、貴社を志望いたしました。

【取り組みたいこと、実現したいこと】
取り組みたいことは２つあります。１つ目は沿線の魅力を高めることです。「この街に住み続けたい」と思えるような街づくりを、駅ナカの開発やイベント開催を通じて実現したいです。中でも地域の特性を活かしたイベントや、大学等との連携事業を通じ行う地域活性化に興味があります。
２つ目は訪日外国人のお客様に対する施策の立案です。オリンピックや大阪万博の開催で日本の観光需要が更に高まり、なにわ筋線の開通で関西空港へのアクセスが強化されます。そのため訪日観光客増加へのハード・ソフト両面からの対応が今以上に必要とされます。充実したサービス・施設作りに携わり、多くのお客様に快適な旅を楽しんでいただくことを目指したいです。
 

Q: あなたが学生生活で特に力を入れて取り組んだ学業や活動について具体的に教えてください。また、その経験をJR西日本でどのように活かしたいと思いますか。　※各300文字以内

【取り組んだこと】
私が学生生活で特に力を入れて取り組んだのは野菜レストランでのキッチンアルバイトです。働き始めた頃は店がオープンしたばかりで制度が十分に整っておらず、オーナーの目指すビジョンもスタッフ内で共有出来ていませんでした。オーナーとスタッフ間で要望の齟齬が生じ、不満を抱え辞めていくスタッフが続出しました。スタッフが辞めることに対し、古株の自分に出来ることはないかと考え、私が行ったのが１オーナーと新スタッフ間の橋渡し役を務める、２スタッフに楽しく働いてもらうための雰囲気づくりです。結果として、取り組みを意識してから齟齬は解消され、スタッフが短期間で辞めてしまう状況は解決し、店づくりに貢献することが出来ました。

【活かし方】
私は上記の経験より、貴社においても人々の意見をまとめ調整することができると考えます。アルバイト先ではスタッフが各々異なる考えを持っており、まとまらない状況が続いていました。各々の意見を聞き皆が求めることが何かを考え、意見の橋渡し役を担うことで組織の皆が同じ方向を目指せるよう努めました。貴社はJR他社や沿線地域との繋がりが強く、他の会社や団体と連携して行う業務が多くあると思います。立場の異なる方々と協力して事業を行う際に出てくるのが意見や利害の対立です。私がアルバイトを通じて培った調整力は、双方の要求をまとめ適切な意思決定をして、皆の思いを込めた事業を実現するために欠かせない力だと思います。
 

Q: あなたを自由に表現してください。（あなたが夢中になったこと、強み、得意なことなど何でも結構です。）　※800文字以内

私の強みは自分が興味を持ったことに挑戦できることです。私が学生時代に行った大きなチャレンジが２つあります。 １つ目のチャレンジが転学部です。初め外国語学部生として入学したのですが、授業で学んだ英語学という学問と担当していた教授に魅せられ、徐々に「英語学を専門にしたい」、「この先生の下で学びたい」と考えるようになりました。持ち前の行動力で専修の教授や先輩に連絡を取り、勉強できる分野を伺い転学部を決断しました。新しい環境への不安はありましたが、自分の「やってみたい」気持ちを強く持ち毎日勉強に励み、試験に合格しました。転学部後は環境も友人も授業も全てが大きく変わり、そのギャップに悩むこともありましたが、信頼できる友人たちと学問を楽しむことが出来ている現在から振り返ればこの選択をして本当に良かったと思います。
２つ目のチャレンジが歯科助手アルバイトです。「学生の内に色々なことを経験したい」、「飲食店で培った接客力を活かしたい」という思いから始めました。好奇心から飛び込んだ職場は楽なものではなく、毎日が新しいことの連続です。アルバイトを始めてまだ２週間の頃、問診内容や用意するべき器具が分からず患者様の前でうろたえてしまったことがありました。患者様は真っ青な顔をされており、私の言動がその方を不安にさせてしまったと気付きました。この経験から、患者様の身体に関与するという職業柄上、慌てた姿を見せたり軽率な言葉を発したりして患者様を不安にさせてはならないのだと反省しました。またこの失敗は私の勉強不足が原因だと考え、以降は初めて聞いた単語を家で調べたり、歯科衛生士向けの本を読んだりして日々勉強しています。失敗を繰り返しつつも成長している実感を得られることがやりがいになっています。
以上の例のように、私には興味を持ったことに果敢に挑戦できるという強みがあり、この強みを貴社でも活かしたいと考えています。